SERVICE CENTER

服务中心

样品支持、防伪核验、质保查询和售后响应，都以真实回访和资料核对为准。

样品支持

大面积使用前建议先确认样板、色卡、切面和封边效果。

提交防伪码后由客服协助核验，不直接展示未经数据库确认的真伪结果。

提交手机号或质保卡号，由人工回访核对相关信息。

记录问题类型、城市和联系方式，便于后续跟进处理。

为门店提供样板、资料、产品说明和基础选材支持。

如产品带有防伪防窜货溯源码，可提交编码由客服协助核验。当前页面不直接展示真伪结果。

如已取得质保卡号或购买预留手机号，可提交查询请求，由客服回访核对质保信息。

不能。页面只记录核验需求，最终以客服核对资料后的反馈为准。

建议先看样板、色卡和切面，再结合实际光线与应用部位确认。

可通过招商或联系表单提交城市与需求，由工作人员回访沟通样板和资料。